Aktuelle Online-Umfrage von Audatex überrascht

Wie aus dem Bereich unserer Mitglieder berichtet wird, schreibt die Firma Audatex AUTOonline GmbH derzeit ihre Kunden an und bittet um die Teilnahme an einer Online-Umfrage zum Thema:

„Erneuern“ oder „Instandsetzen“.

 

Zu insgesamt 25 bildhaften Darstellungen mit Karosserieschäden an Karosserieteilen Stahl, Aluminium, Kunststoffe) sollen die Befragten ihr Votum abgeben, ob sie dieses Teil ersetzen oder instandsetzen würden.

 

Wenn „Instandsetzung“ angegeben wird, soll die Reparaturzeit in Stunden ohne den Ab- und Anbau von Anbauteilen abgeschätzt werden. Dies soll sowohl bei Stahl- als auch bei den Aluminium-Teilen erfolgen.

 

Abschließend soll noch der erforderliche Arbeitsablauf für den Aus- und Wiedereinbau des beschädigten Teils beschrieben werden. Bei verschiedenen Beispielen sollen auch die Werkzeuge, die bei der Reparatur verwendet werden, genannt und beschrieben werden.

 

Da Audatex unsere gesamte Branche mit dieser Aktion völlig überrascht hat, empfehlen wir allen Betrieben der freundlichen Einladung zur Online-Umfrage nicht zu folgen.

 

Es erschließt sich zunächst nicht, ob eine solche Erhebung in der gegebenen Befragungstiefe in den Aufgabenbereich von Daten- und Kalkulationsdatenanbietern fällt. Hierzu besteht seitens Audatex erheblicher Erklärungsbedarf.

 

Die Beteiligung an der Online-Umfrage sollte daher solange ausgesetzt werden, bis klar ist, bzw. Audatex uns mitgeteilt hat, wofür der erhobene Datenbestand verwendet werden soll.